Her finner du introduksjon til nøklene og oppsummering av saker i sosiale medier fra Nøkkelbonanza (april-september 2018). Nøklene er en skattekiste for deg som lurer på hvordan du kan kommunisere mer bevisst lykkes i relasjoner skape endringer Nøklene inngår i [...]
Det finnes kurs i «den vanskelige samtalen». Jeg har lenge vært oppmerksomhet på effekten av forventninger, overbevisninger og alle andre slags presupposisjoner*: de har en tendens til å bli selvoppfyllende. Presupposisjonen om «den vanskelige samtalen» lyser mot meg, nemlig at [...]
Hender det at du holder presentasjoner eller yter ditt beste og lurer på om det ble en suksess? Spør du noen om tilbakemeldinger, blir svaret ofte kort og ikke så mye å jobbe videre med. «Bra!» eller «veldig engasjerende!» er [...]
Er du en av de som har skjønt at tilbakemeldinger spiller en viktig rolle i utvikling, men som synes det er krevende i praksis? Tilbakemeldinger kan være både uvant og skummelt om det skjer en sjelden gang og skal være [...]
I 1993 utga professor og sosialantropolog Jan Brøgger boken «Kulturforståelse» i førsteopplag. Det virket for meg å være en utrolig spennende bok! Den kunne jeg virkelig ønske meg. Og «Kulturforståelse» ble det under juletreet – fra min kjære. Boken var [...]
Det finnes store mengder forskning, teorier og modeller på salgsfeltet. Og da dukker jo spørsmålet opp: Finnes det noen enkle triks som er gjennomgående for alle teoriene og modellene? Eller kanskje snarere supplerer? For mange år siden var gutta på [...]
Jeg har nevnt i tidligere blogginnlegg at jeg er teknolog i bunnen. Da jeg i 2001 byttet fra en forsker- til en lederjobb kom den supre verktøykassen jeg hadde på teknologiområdet helt til kort på området «hvordan behandle mennesker». Jeg [...]
Jeg gikk fra en forsker- til en lederjobb i 2001. Fagbakgrunnen min var teknisk. Den nye jobben bød på en rekke utfordringer. For de tekniske utfordringene hadde jeg supereffektive verktøy. For de «mykere» utfordringer manglet jeg totalt gode verktøy. For [...]
Jeg fikk sjokk da jeg for lenge siden byttet fra en forsker- til en lederjobb. De nye arbeidsdagene ble fylt med møter fra start til slutt mens epostboksen og saksbunkene på pulten vokste. Møtene tok nærmere 90% av vanlig arbeidstid. [...]
En kollega kastet et blikk på bordet i kaffekroken i går og lurte på om det var mulig å tipse innkjøpsansvarlig om å kjøpe færre bananer – uten av det kunne bli tatt ille opp. Jeg fulgte blikket hans og [...]